ІНФОРМАЦІЯ населенню щодо дій у разі загрози або виникнення терористичного акту

ІНФОРМАЦІЯ
населенню щодо дій у разі загрози або виникнення терористичного акту

Рекомендації щодо дій населення у разі отримання інформації про погрозу вчинення терористичного акту

1. При отриманні інформації по телефону, рекомендується:

• не класти передчасно слухавку;
• з'ясувати вимоги аноніма та інформацію про характер погрози;
• уважно вислухати й за можливістю записати вимоги;
• спробувати під час розмови визначити стать, вік, особливості мови особи, яка зателефонувала;
• запропонувати повторити вимоги, поставити уточнювальні запитання про характер погрози, місце й час її реалізації, мотивувати аноніма надати якнайбільше інформації про вчинення терористичного акту;
• установити мотиви дій аноніма, поставити запитання про цілі, які переслідує анонім, запропонувати інші шляхи вирішення його вимог;
• обов'язково звернути увагу на фонові звуки (шум вулиці, машин, які проїжджають, музику, звуки, що допоможе в подальшому визначити місце, звідки здійснено дзвінок);
• закінчуючи розмову з анонімом, повторити основні моменти бесіди з ним, після завершення розмови повідомити про погрозу в правоохоронні органи, не розширювати коло осіб, які знають про погрозу.

2. При отриманні інформації поштою, рекомендується:

• поводитися максимально обережно з посланням;
• обов'язково зберігати послання з усіма матеріалами (лист із текстом, будь-які вкладення, конверт і обгортку тощо);
• не зшивати, не склеювати, не робити написи, не підкреслювати або обводити окремі місця;
• повідомити про погрозу в правоохоронні органи та передати їм анонімні матеріали;
• не розширювати коло осіб, які знають про погрозу й передачу матеріалів у правоохоронні органи.

Рекомендації щодо дій населення в разі виявлення підозрілих предметів, які можуть бути використані для вчинення терористичного акту

1. У разі виявлення підозрілого предмета, схожого на вибуховий пристрій, рекомендується:

• не торкатися до виявленого підозрілого предмета, не підходити й не пересувати його;
• утримуватися від куріння, використання засобів радіозв'язку, у тому числі й мобільного, поблизу даного предмета, не робити самостійних дій із підозрілими предметами;
• за можливістю забезпечити охорону підозрілого предмета й небезпечної іони (під час охорони підозрілого предмета знаходитися за захисними спорудами чи предметами, вести спостереження);
• спробувати повідомити про виявлення підозрілого предмета інших осіб, які знаходяться поруч, забезпечити їх евакуацію з території, що прилягає до небезпечної зони;
• повідомити про небезпечну знахідку будь-який орган місцевої влади,
• чергові служби правоохоронних органів з наданням інформації про характерні ознаки ймовірного вибухового пристрою, місце його розташування, час виявлення та особу, яка його виявила Дочекатися прибуття на місце виявлення небезпечної знахідки фахівців-піротехніків;
• намагатися максимально запам'ятати зовнішність, одяг осіб, які залишили предмет, їхній транспорт та номерні знаки.

Основні характерні ознаки, що вказують на можливу належність підозрілого предмета до вибухового пристрою:

• залишені в громадських місцях (транспорті) без нагляду валізи, пакунки, коробки тощо;
• зовнішня схожість предмета на боєприпаси, навчально-імітаційні, сигнальні, освітлювальні, піротехнічні вироби;
• наявність у предмета антени з радіоприймальним пристроєм;
• наявність у предмета годинникового механізму або електронного таймера, наявність у предмета запаху гасу, розчинника, пально-мастильних і хімічних матеріалів тощо;
• наявність у предмета елементів (деталей), що не відповідають їх прямому призначенню;
• наявність у дверях, вікнах будь-яких сторонніх підозрілих предметів, закріплених за допомогою дроту, ниток, важелів, шнурів тощо.

Рекомендації щодо дій населення в разі виникнення надзвичайної ситуації або події на транспорті

1. У громадському транспорті (автобусі, тролейбусі, трамваї, маршрутному таксі):

• негайно вийти із салону транспорту через вхідні (вихідні) двері, у разі неможливості відкрити двері залишити салон через аварійні виходи (вибити скло та очистити рами вікон від його уламків);
• під час евакуації з транспорту зберігати спокій, надавати допомогу пасажирам із дітьми, жінкам, літнім людям, інвалідам;
• зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (адресу, район), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• після виходу з місця надзвичайної ситуації або події залишатися у безпечному місці для отримання першої лікарської медичної допомоги (за необхідності) та надання інформації працівникам правоохоронних органів щодо ймовірних причин виникнення надзвичайної ситуації або події; надавати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

2. На станції метрополітену:

• повідомити працівника метрополітену (чергового на станції метрополітену) про виникнення надзвичайної ситуації на станції;
• зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (адресу, район), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• виконувати всі вказівки (команди) працівників метрополітену, намагатися попередити виникнення паніки серед людей;
• закривати органи дихання зволоженою тканиною, через яку можна дихати у разі сильного задимлення, рухаючись до ескалаторів за можливістю допомагати пасажирам із дітьми, жінкам, літнім людям, інвалідам;
• при виході з місця надзвичайної ситуації або події залишатися у безпечному місці для отримання першої лікарської медичної допомоги (за необхідності) та наданні інформації працівникам правоохоронних органів щодо ймовірних причин виникнення надзвичайної ситуації або події;
• надавати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

3. У вагоні потягу метрополітену:

• негайно сповістити машиніста потягу через переговорний пристрій про надзвичайну ситуацію або подію та виконувати всі його вказівки;
• у разі виникнення пожежі на початковій стадії її розвитку спробувати її загасити, використовуючи вогнегасники, які знаходяться у вагоні, або підручні засоби; намагатися перейти у вільну від вогню (безпечну) частину вагона й стримувати поширення пожежі, збиваючи полум'я одягом або заливаючи його будь-якими негорючими рідинами;
• спробувати попередити виникнення паніки у вагоні, заспокоювати людей, взяти дітей на руки; у разі сильного задимлення закривати органи дихання зволоженою тканиною, через яку можна дихати; залишатися у вагоні, доки потяг рухається в тунелі;
• не зупиняти потяг у тунелі аварійним стоп-краном, що може призвести до ускладнення гасіння пожежі та евакуації пасажирів;
• не залишати вагон без команди машиніста, не торкатися металевого корпусу вагона й дверей до вимкнення високої напруги на всій ділянці;
• відкривати двері вагону тільки за командою машиніста потягу (вибивати скло, після чого очистити рами вікон від його уламків); вийти з вагону й рухатися вперед у напрямку руху потяга до найближчої станції метрополітену;
• рухатися вздовж колії між рейками групами, не торкаючись до струмопровідних шин (збоку від рейок);
• бути уважним під час виходу з тунелю поблизу станції метрополітену (можлива поява зустрічного потяга);
• після прибуття на станцію виходити із вагона, пропускаючи вперед дітей і людей похилого віку;
• перевірити, чи не залишився хто-небудь у вагоні, за необхідності допомогти їм вийти;
• сповістити про надзвичайну ситуацію або подію чергового по станції метрополітену; зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (станцію або ділянку між станціями метрополітену), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• виконувати команди (вказівки) працівників метрополітену щодо евакуації з місця надзвичайної ситуації або події.

4. На залізничному транспорті:

• під час екстреної евакуації з вагона в разі виникнення надзвичайної ситуації або події зберігати спокій, із собою брати тільки необхідні речі (документи, гроші, одяг), великі речі залишати у вагоні, тому що вони можуть призвести до затримки здійснення евакуації;
• надавати допомогу пасажирам із дітьми, жінкам, літнім людям, інвалідам;
• під час поштовхів (ударів) доцільно триматися за виступи полиць й інші нерухомі частини вагона або згрупуватися, прикриваючи голову руками, щоб уникнути травм; при перевертанні вагона міцно триматися руками, упертися ногами у верхню полицю, стіну тощо, закриваючи очі, щоб у них не потрапили уламки скла, дитину притиснути до себе обличчям, прикриваючи їй голову своїми руками;
• після зупинки вагона оглянути й визначити шляхи евакуації; якщо немає небезпеки пожежі, не спішить вибиратися; спробувати попередити паніку серед пасажирів; виходити з вагона по одному, пропускаючи вперед дітей, жінок, літніх людей, інвалідів; брати з собою лише документи, гроші та необхідний одяг; залишаючи особисті речі у вагоні, за можливістю забезпечити охорону з однієї-двох осіб;
• під час евакуації через бокові двері та аварійні виходи бути уважним та обережним, щоб не потрапити під зустрічний потяг;
• під час перекидання чи пошкодження вагона вибиратися тільки через вікна, опустивши фрамуги або вибити будь-яким способом скло, попередньо очистивши рами від його уламків; при можливості дітей і постраждалих виносити на руках;
• зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (станція або ділянка між залізничними станціями), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• надавати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

5. На авіаційному транспорті:

• виконувати всі вказівки (команди) командира корабля та екіпажу, не вставати з крісла до повної зупинки літака, спробувати попередити виникнення паніки в салоні та порушення центрування літака;
• зняти з себе ювелірні прикраси, годинник, гострі предмети та нахилитися в кріслі вперед, обхопивши голову обома руками; після зупинки літака негайно вийти з нього, виконуючи вказівки екіпажу, через аварійні люки та надувні трапи, дотримуючись черги; допомогти пораненим, дітям та людям похилого віку; відійти далі від літака, лягти на землю, прикриваючи голову руками, щоб не постраждати у разі вибуху;
• зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (адресу, район), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• залишатися у безпечному місці для отримання першої лікарської медичної допомоги (за необхідності) та надання інформації працівникам правоохоронних органів щодо ймовірних причин виникнення надзвичайної ситуації або події; надавати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

Рекомендації щодо дій населення в разі виникнення надзвичайної ситуації або події у місцях масового перебування людей

У разі виникнення надзвичайної ситуації або події на стадіоні (фан-зоні, у натовпі) рекомендується :

• виконувати всі вказівки (команди) працівників стадіону (стюардів);
• зателефонувати до компетентних органів та вказати місце (адресу, район), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• спробувати вибратися з натовпу людей, за неможливості цього зробити - рухатися разом із натовпом;
• дотримуватися загальної швидкості руху натовпу, не штовхатися, не тиснути на людей, які йдуть попереду; за можливістю стримувати поштовхи ззаду й збоку; примусити най неспокійніших людей дотримуватися порядку (пропустить уперед себе);
• зняти за можливістю довгий, занадто вільний, із металевими деталями одяг, а також усе, що може стиснути шию (шнурівку куртки, краватку, шарф, медальйон на шнурку, коштовності, біжутерію);
• зігнути руки у ліктях, кулаки спрямувати вгору або зчепити долоні в замок перед грудьми
• так ви зможете захистити грудну клітину;
• спробувати вибратися з натовпу разом із людьми, які ведуть себе спокійно (вишикуватися клином, усередині розмістити дітей і жінок, розсуваючи натовп, рухатися з нього); заздалегідь оцінити напрямок і цілеспрямовано йти в ньому;
• не намагатися чинити опір стихійному руху натовпу, чіплятися (хапатися) за стіни, ліхтарні стовпи, дерева тощо; триматися далі від скляних вітрин, сітчастих огорож, турнікетів, сцени;
• притиснути особисті речі (парасольку, сумку тощо) до тіла; рухатися у натовпі, не нахилятися та не піднімати речі (сумки, гроші тощо), які впали;
• впевнено триматися на ногах, падіння всередині натовпу небезпечно для життя, в разі падіння не думати про свій одяг або сумку, зігнути руки й ноги, захистити голову руками, а живіт — зігнувши й підтягнувши ноги до тулуба; швидко спробувати впертися рухами і однією ногою в землю й різко піднятися по ходу руху людей;
• якщо не вийде відразу встати — не панікувати, повторити свої спроби декілька разів;
• не привертати до себе увагу висловлюваннями політичних, релігійних та інших симпатій, ставленням до події, що трапилася;
• не наближатися до груп осіб, які поводять себе особливо агресивно; не реагувати на події, сутички, які трапляються поряд із вами;
• якщо з вами дитина, посадити її на плечі та просуватися далі, а якщо вас двоє - повернутися обличчям один до одного, створивши зі своїх тіл і рук захисну капсулу для дитини, і просуватися далі;
• вибратися у безпечне місце, оглянути територію навколо себе, оцінити ситуацію та залишитися там для отримання першої лікарської медичної допомоги (за необхідності) та надання інформації працівникам правоохоронних органів;
• надавати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

Під час раптового руйнування будівель та споруд:

• визначити вільне місце, до якого є можливість переміститися;
• намагатися зміцнити стелю в помешканні уламками меблів, конструкцій будинку, які є поряд;
• відсунути від себе гострі предмети та не робити спроби самостійно вибратися з-під завалу;
• закривати органи дихання зволоженою тканиною, через яку можна дихати (за можливістю);
• за наявності мобільного телефону негайно зателефонувати до компетентних органів та вказати адресу (район, місце), де виникла надзвичайна ситуація або подія; за можливістю визначити своє місце перебування, якимось сигналом (звуком);
• не запалювати ні в якому разі вогонь (запальничку, сірники), це може призвести до вибуху; намагатися перебувати якомога довше у свідомості (читати вірші, співати пісні тощо);
• у разі затиснення уламками конструкцій будинку ділянок тіла, масажувати їх для підтримання циркуляції крові.

Необхідно пам'ятати, що відразу після повідомлення про надзвичайну ситуацію або подію, аварійно-рятувальні підрозділи розпочинають роботу щодо визволення постраждалих із-під завалів. Під час аварійно-рятувальних робіт передбачено періодичні "хвилини тиші", коли зупиняють роботу спеціального обладнання, аби почути сигнали (звуки) про допомогу. Саме в ці хвилини необхідно найголовніше подавати сигнали про своє місцезнаходження.

У приміщенні будівлі:

• зателефонувати до компетентних органів та вказати адресу будівлі (кількість поверхів, місце її виникнення, наявність людей), де виникла надзвичайна ситуація або подія;
• у разі виникнення пожежі на початковій стадії розвитку спробувати її загасити підручними засобами (збити полум'я одягом або ковдрою, залити вогонь водою або будь-якими негорючими рідинами); за можливістю гасіння пожежі здійснювати тільки з безпечної сторони, якою можливо швидко покинути місце пожежі;
• використовувати шляхи евакуації, при цьому не користуватися ліфтами (використовувати внутрішні сходи, зовнішні пожежні драбини тощо); вибратися в безпечне місце, надати допомогу дітям, жінкам, літнім людям, інвалідам;
• надати першу медичну допомогу постраждалим (за можливістю).

Дії громадян при встановленні підозрілого предмету, який може бути вибуховим пристроєм:

• знайдено невідомий предмет, який на вашу думку, не повинен знаходитися в тому місці, де він був знайдений, тому не залишайте його без уваги;
• якщо підозрілий предмет лишився без господаря в громадському транспорті, за можливістю, опитайте пасажирів про особу, яка його залишила;
• у випадку, коли підозрілий предмет лишився без господаря, повідомити про це водія (машиніста, кондуктора);
• ні в якому випадку не торкайтесь та не відкривайте знайденого предмета, не пересувайте його - ці дії можуть призвести до вибуху, численним жертвам та пошкодженням;
• забороняється користуватися електро-, радіоапаратурою, мобільними телефонами поблизу знайденого предмету; забороняється здійснювати температурні, звукові, механічні, електромагнітні впливи на вибухові предмети;
• зафіксуйте місце перебування знайденого предмету;
• необхідно створити максимально безпечну відстань між знайденим предметом (предметами) та пасажирами;
• при виявленні хоча б одного підозрілого предмета не проводити пошук інших вибухових предметів;
• водіям автобусів, тролейбусів, трамваїв, таксі, кондукторам при виявленні підозрілих предметів необхідно негайно заглушити двигун (у трамваях та тролейбусах знеструмити вагон) та вжити термінові заходи з евакуації пасажирів;
• обов’язково повідомите про знайдений предмет співробітників СБУ та МВС;
• дочекайтесь прибуття представників оперативно-слідчої групи, пам’ятайте, що Ви є важливим очевидцем подій).

Контактні телефони:

• Управління СБУ у Дніпропетровській області - 744-85-19;
• Головне управління МВС України у Дніпропетровській області - 102.

Як діяти при захопленні автобуса (тролейбуса, трамвая) терористами?

Якщо Ви знаходитесь у захопленому терористами автобусі (тролейбусі, трамваї)намагайтеся дотримуватись наступних рекомендацій:

• не звертайте на себе увагу терористів, не дивіться їм у очі, зніміть ювелірні прикраси, жінкам у міні-спідницях бажано прикрити ноги;
• заспокойтеся та спробуйте відволіктися від подій, що відбуваються, наприклад почніть читати, або розв’язувати кросворди тощо;
• не пересувайтеся по салону та не відкривайте сумки без дозволу терористів;
• огляньте салон, визначте місце можливого укриття у випадку стрілянини;
• не реагуйте на провокаційну або зухвалу поведінку терористів;
• якщо спецслужби почнуть спробу штурму - негайно лягайте на підлогу між кріслами і залишайтеся у такому положенні до кінця штурму;
• після звільнення негайно залиште автобус (тролейбус, трамвай) - не виключена можливість попереднього його мінування терористами і вибуху (загоряння).

Як діяти, якщо Ви опинились в заручниках?

Якщо Ви опинились в заручниках:

• не допускайте дій, що можуть спровокувати нападаючих до застосування зброї;
• переносіть позбавлення, образи і приниження, не дивіться в очі злочинцям, не поводьтесь зухвало;
• не допускайте істерики і паніки, виконуйте вимоги злочинців, не заперечуйте їм, не ризикуйте своїм життям і життями оточуючих;
• перш ніж що-небудь зробити (сісти, встати, попити, сходити в туалет тощо) запитуйте дозволу у злочинців;
• якщо ви поранені намагайтесь не рухатись, цим ви запобіжете додатковій втраті крові.